Alerta Temprana de Burnout: ¿Qué mide MicroWell y cómo funciona?

Para obtener resultados confiables, considera lo siguiente:

• Define los equipos o áreas que participarán en la medición continua.

• Verifica que cada grupo cuente con suficientes participantes activos para preservar el anonimato de las respuestas.

• Los datos son anónimos y confidenciales, por lo que los resultados se presentan de forma agrupada en el Dashboard RETA™ y no permiten identificar a colaboradores de manera individual.

📌 Importante: Para que un grupo genere resultados visibles en el dashboard, debe contar con al menos cuatro participantes activos que hayan registrado su check-in diario.

¿Qué mide MicroWell?

A diferencia de las encuestas anuales de clima, MicroWell captura datos de energía del equipo día a día, en microinteracciones de menos de 3 minutos. Esto permite detectar patrones antes de que se conviertan en renuncias, ausentismo o presentismo.

Las dimensiones que MicroWell monitorea incluyen:

• Energía diaria del colaborador: nivel de recursos mentales disponibles.

• Carga percibida: relación entre demanda laboral y capacidad de respuesta.

• Señales tempranas de burnout: patrones sostenidos de fatiga, desconexión o irritabilidad.

• Riesgo de rotación por equipo: probabilidad estadística de que un área presente salidas en las próximas semanas.

¿Cómo funciona el Sistema RETA™?

RETA™ es la metodología registrada ante IMPI que da estructura al dashboard. Combina check-ins breves con un modelo de análisis validado en el contexto laboral mexicano, desarrollado por una Maestra en Psicología Positiva de la Universidad TecMilenio.

El flujo es simple:

1. El colaborador realiza su ritual diario de 3 minutos (respiración, registro de energía, práctica corta).

2. Los datos se agregan de forma anónima a nivel equipo.

3. RH y dirección acceden al Dashboard RETA™ con indicadores accionables y alertas tempranas.

4. Mensualmente se genera un reporte compatible con NOM-035, útil como respaldo de la evaluación de factores de riesgo psicosocial.

Respaldo para NOM-035 y decisiones de negocio

El reporte mensual anónimo entrega el respaldo de datos que RH necesita para cumplir con la NOM-035 sin depender exclusivamente de encuestas puntuales. Además, al detectar el riesgo de rotación con semanas de anticipación, permite intervenir antes de que se pierda talento.

Considera el impacto:

• Reemplazar 1 empleado en México cuesta entre $50,000 y $200,000 MXN.

• El presentismo cuesta en promedio $16,000 MXN por empleado al año.

• La membresía B2B de MicroWell (Starter $565 USD a Enterprise $2,565 USD) cuesta menos que un solo proceso de reemplazo.

Relacionado con

• Configuración del programa

• Dashboard RETA™

• Reporte NOM-035

• Membresía B2B

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