MicroWell | Cumplimiento con la NOM-035 y alerta temprana de burnout

A diferencia de las herramientas que solo aplican los cuestionarios una vez al año, MicroWell integra el ciclo de mejora continua PHVA con el sistema RETA™ (metodología registrada ante el IMPI México), lo que permite identificar factores de riesgo psicosocial y, al mismo tiempo, mantener un pulso continuo sobre el entorno organizacional.

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En MicroWell se consideran 4 roles distintos:

Dirección / CEO

Responsable estratégico del cumplimiento de la NOM-035 y del clima organizacional en la empresa.

Responsable de RH o centro de trabajo

Ejecuta la implementación de la NOM-035, revisa el dashboard RETA™ y activa acciones cuando aparecen señales tempranas de riesgo.

Colaborador

Participa desde su ritual diario de 3 minutos: aporta datos reales de energía y responde los cuestionarios de identificación de factores de riesgo psicosocial.

Auditor / Verificador

Consulta la evidencia y los reportes que respaldan el cumplimiento de la NOM-035.

MicroWell se compone de los siguientes módulos

Administración

Configura el entorno de MicroWell para tu organización:

- Personalización con logotipo e identidad de la empresa

- Definición de centros de trabajo y áreas

- Definición de usuarios y roles

- Carga y sincronización de datos de colaboradores

Política

Define y publica la política de prevención de riesgos psicosociales a nivel organización y centro de trabajo, alineada al texto de la NOM-035.

Cuestionarios (Guías de referencia)

Programación, aplicación y evaluación de las Guías de Referencia II y III que corresponden a tu organización según el número de trabajadores. Aplicación digital, anónima y con recordatorios automáticos para maximizar la tasa de respuesta.

Dashboard RETA™ e Informes

Consulta los resultados por categoría, dominio y dimensión, tal como lo exige la NOM-035, y descarga el informe requerido por el verificador.

Además, el dashboard RETA™ muestra datos de energía del equipo en tiempo real, no solo en la encuesta anual, para que veas el riesgo de rotación antes de que se materialice.

Acciones

Definición, programación y registro de evidencia de las medidas de prevención, acciones de control y programas de intervención sobre los factores de riesgo psicosocial detectados.

Comunicación

Difunde información clave a los colaboradores:

- Política de prevención de riesgos psicosociales

- Acciones preventivas y correctivas

- Prácticas que favorecen un entorno organizacional favorable

- Resultados agregados y anónimos de los cuestionarios

Quejas y denuncias

Canal para que los colaboradores expongan prácticas contrarias al entorno organizacional favorable o denuncien actos de violencia laboral, con seguimiento y trazabilidad para la organización.

El costo invisible del burnout en México

Cumplir con la NOM-035 es obligatorio. Pero el problema real es más grande:

En México, la carga de trabajo (39.4%), la jornada laboral (37.9%) y la falta de control sobre las tareas (22.7%) figuran entre los factores de riesgo psicosocial más citados (Marsh, Riesgo Psicosocial México 2026).

• 2,200 horas laborales anuales promedio, de las más altas de la OCDE

• $16,000 MXN de costo promedio anual por presentismo, por empleado

• Reemplazar 1 empleado cuesta entre $50,000 y $200,000 MXN

Por eso MicroWell no es solo un software de cumplimiento: es un sistema de alerta temprana.

Nuestros planes

Starter

Funcionalidad esencial para cumplir con la NOM-035 y comenzar a medir la energía del equipo.

• Administración

• Políticas

• Cuestionarios NOM-035

• Informes básicos

• Dashboard RETA™ (vista básica)

Ideal para equipos de hasta 50 personas.

Desde $565 USD

Growth

Gestión integral de riesgos psicosociales + alerta temprana de burnout.

Starter +

• Comunicación interna

• Informes avanzados

• Acciones y programas de intervención

• Quejas y denuncias

• Reporte mensual anónimo para NOM-035

Para equipos de 50 a 500 personas.

Enterprise

Servicio completo con acompañamiento personalizado y consultoría para RH y Dirección.

Growth +

• Consultoría en Psicología Positiva aplicada al contexto laboral mexicano

• Sesiones de interpretación de datos con el equipo directivo

• Multi-centro de trabajo

• Integraciones a medida

Hasta $2,565 USD

Puedes agregar centros de trabajo o bloques adicionales de colaboradores según crezca tu operación.

¿Por qué MicroWell y no una herramienta genérica?

Hay dos tipos de herramientas de bienestar laboral en México:

1. Las que solo aplican los cuestionarios de la NOM-035 una vez al año y entregan un PDF para el archivero.

2. Las apps de meditación importadas que nadie usa después de la primera semana.

MicroWell no es ninguna de las dos. Es un ritual diario de 3 minutos para el colaborador, un dashboard accionable para RH, y un reporte listo para el verificador de la NOM-035, todo en la misma plataforma, desarrollado en México para el contexto laboral mexicano.

Agenda una demo de 20 minutos

Te mostramos el dashboard RETA™, el flujo de cuestionarios NOM-035 y cómo se ve el reporte de cumplimiento con datos reales de un equipo similar al tuyo.

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